You have the right to withdraw from this contract within 14 (fourteen) days without giving any reason.

 

The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, took possession of the last goods.

 

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (14 oz. GmbH, Münzstraße 21 10178 Berlin, phone 030/40044222, service@14oz.com) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You can use the attached sample withdrawal form, but this is not mandatory.

 

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

 

Personalized products. This is an order for a custom-made product, which means that the product is personalized and made individually for you. All products that are personalized and custom-made cannot be exchanged.

 

Consequences of withdrawal

 

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (up to €100 for domestic shipping, with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged any fees for this repayment. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or until you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

 

You must return or hand over the goods (in their original condition and with all accessories included in the scope of delivery) to us immediately and in any case no later than fourteen days from the day on which you notify us of the revocation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the period of fourteen days has expired and the buyer bears the return costs. You only have to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to handling of the goods that is not necessary for checking their condition, properties and functionality.

 

 

 

Sample withdrawal form

 

 

(If you wish to cancel the contract, please complete this form and return it to us).

 

To

 

14 oz. GmbH

 

Münzstraße 21

 

10178 Berlin

 

Fax 030/40044222

 

service@14oz.com

 

 

 

I/we (...) hereby revoke the contract concluded by me/us (...) for the purchase of the following goods (...)/the provision of the following service (...)

 

Ordered on (...)/received on (...)

 

Name of the consumer(s)

 

___________________________

 

Address of the consumer(s)

 

___________________________

 

Signature of the consumer(s) (only for notification on paper)

 

___________________________

 

Date of notification

 

___________________________

 

 

 

 

 

If you have any questions about your right of withdrawal, please contact one of our service employees:

 

Phone 030 40044222

 

service@14oz.com

 

Widerruf

Sie haben das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (14 oz. GmbH, Münzstraße 21 10178 Berlin, Telefon 030/40044222, service@14oz.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Personalisierte Produkte. Hierbei handelt es sich um einen Auftrag über eine Anfertigung des Produkts, somit wird dies personalisiert und individuell für Sie angefertigt. Alle Produkte, die personalisiert und angefertigt sind, sind vom Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (bis 100€ bei nationalem Versand, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren (im Originalzustand und mit allen Accessoires, die im Lieferumfang enthalten sind) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

 

Muster-Widerrufsformular

 

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

An

 

14 oz. GmbH

 

Münzstraße 21

 

10178 Berlin

 

Telefax 030/40044222

 

service@14oz.com

 

 

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (...) den von mir/uns (...) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (...)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (...)

 

Bestellt am (...)/erhalten am (...)

 

Name des/der Verbraucher(s)

 

___________________________

 

Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

___________________________

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

___________________________

 

Datum

 

___________________________

 

 

 

 

 

Im Falle von Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht, wenden Sie sich bitte an einen unserer Service-Mitarbeiter:

 

Telefon 030 40044222

 

service@14oz.com